用戶回訪——安徽某企業(yè)實(shí)驗(yàn)室洗瓶機(jī)選購心得
我是安徽的一家企業(yè),因?yàn)閷?shí)驗(yàn)室日常清洗量比較大,瓶瓶罐罐種類比較多,尤其今年又有了新項(xiàng)目,手工清洗的阿姨抱怨聲不斷,福利待遇提了再提,仍然有幾個(gè)洗得好的選擇離職。新招的洗瓶工人,缺乏經(jīng)驗(yàn),上手慢,洗出的瓶子合格率很低。于是,我就開始計(jì)劃,尋找一種替代手工清洗阿姨的儀器,解決實(shí)驗(yàn)室器皿清洗難題。
我在網(wǎng)上了解到一種叫實(shí)驗(yàn)室洗瓶機(jī)的設(shè)備,它能夠解決我們企業(yè)當(dāng)下的難題。興奮之余,我便找了幾家生產(chǎn)洗瓶機(jī)的廠家,一番調(diào)查對(duì)比后,我粗篩了幾家。
跟這些廠家的銷售經(jīng)理聯(lián)系后,杜伯特的黨經(jīng)理給我留下了深刻的印象。電話里,他給我簡(jiǎn)單講解了洗瓶機(jī)的清洗原理、特點(diǎn)、行業(yè)應(yīng)用等。非常符合我在網(wǎng)上對(duì)洗瓶機(jī)的了解。隨后,他就反復(fù)跟我確認(rèn),我的清洗需求,日常清洗的瓶皿、數(shù)量、用水要求等。電話掛斷后,我們加了微信,我把實(shí)驗(yàn)室要洗的瓶皿圖片給他發(fā)了一些,他提出要去現(xiàn)場(chǎng)詳細(xì)了解一下。我們約好見面時(shí)間。
見了黨經(jīng)理后,他就給我了一個(gè)產(chǎn)品清洗方案。是根據(jù)我們之間談話,我給他的照片。這讓我很意外。到了實(shí)驗(yàn)室清洗現(xiàn)場(chǎng),他又跟我確認(rèn)了清洗需求,還跟實(shí)驗(yàn)員、洗瓶工人詢問了一些瓶皿清洗問題,我們也向他提出了大家的顧慮,能不能洗干凈?瓶子會(huì)不會(huì)洗壞?洗多久?等,他都給出了很專業(yè)的解答。為了打消我的顧慮,他還讓清洗工選了幾個(gè)很難洗的臟瓶子,寄回廠家。
三天后,我就收了黨經(jīng)理發(fā)來的廠家現(xiàn)場(chǎng)清洗視頻和圖片。洗得非得干凈。在此期間,黨經(jīng)理還幫我約見了附近幾家用杜伯特洗瓶機(jī)的企業(yè)用戶,他帶我逐一現(xiàn)場(chǎng)走訪,使用者也跟我談了他們的心得和體會(huì),大家都在感嘆,洗瓶機(jī)的厲害之處。
除此之外,黨經(jīng)理又給我修改了幾次清洗方案,讓我非常滿意。雖然,這期間也有別的廠家的產(chǎn)品經(jīng)理給我推薦他們的產(chǎn)品,但我還是選擇杜伯特DBT-RD-WII型,并定制了幾款籃架。
設(shè)備到貨后,我們正愁安裝的事,沒想到工程師已經(jīng)在來的路上,辦事效率非常高。目前,洗瓶機(jī)已經(jīng)投入使用一段時(shí)間了,清洗效率非常高,瓶子洗得很干凈。日常我們每天使用兩次,項(xiàng)目忙的時(shí)候,一天中會(huì)多次使用,沒有任何問題。